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ランサムとは「身代金」のこと。

感染すると、パソコンのデータを暗号化し、閲覧や操作が出来なくなるようにするソフトウェアです。
そして、「暗号化を解くにはお金を払え」と要求してきます。

ランサムウェア、ウイルスに関わらず、予防が大事です。

以下の対策は必ず行いましょう。

・Windowsの更新プログラムは、必ず更新すること。
・ウイルス対策ソフトは、常に最新にすること。
・怪しいメールは開かない。
・怪しい添付ファイルは開かない。
・怪しいリンクをクリックしない。
・怪しいサイトは開かない。

・JAVA
・Adobe Flash Player
・Adobe Reader
・Windows Update
上記も最新に更新することが大事です。

バックアップも定期的に取ること(最低でも月一回)が大変有効です。
外付けのハードディスクや、CD-ROM、DVD-RAMなど。

もしも感染してしまったら・・・

以下の対応をし、まずはビンゴネットまでご連絡ください。

・有線、無線ともにネットワークを外す。

以下のような対処を行いランサムウェアの駆除を試みます。
・ウイルス対策ソフトで、パソコンをフルスキャンする。
駆除できれば、まずはOK。
それでもダメな場合は、バックアップからの復元を行います。
最悪な場合はOSを再インストールすることになります。(初期化)